Bookler.pl - zaklep sobie stolik
Na pierwszy ogień po dłuższej przerwie wybrałem serwis bookler.pl - jak sama nazwa wskazuje, wiąże się on z tematem rezerwacji. Działa on póki co jedynie w Krakowie (to akurat dla mnie plus ;)), ale to chyba najlepsze miejsce na testowanie systemu rezerwacji lokali, klubów i restauracji.
Bookler chce nam pomóc nie tylko zarezerwować miejsce w którejś krakowskiej restauracji, ale również dzięki systemowi rekomendacji podpowiedzieć, który lokal wybrać. Miejsca możemy bukować online 24h/dobę oraz telefonicznie (11:00-19:00) w pełni darmowo lub nawet z małym bonusem w postaci rabatu na posiłek. Problem w tym, że katalog knajp to niemal wyłącznie restauracje.
To duże ograniczenie, bo zastanawiam się ilu użytkowników może wykorzystać Booklera do rezerwowania stolika na romantyczną kolację, czy kilku miejsc na urodzinowy wieczór z przyjaciółmi, a ilu wykorzystałoby go do rezerwacji miejsc w klubach i pubach. Wydaje mi się, że ta druga kategoria cieszyłaby się zdecydowanie większym zainteresowaniem, szczególnie wśród nieco młodszych internautów i twórcy powinni wziąć to pod uwagę. Być może nie myślę logicznie, ale wydaje mi się, że rezerwacja sama w sobie dotyczy miejsc po pierwsze dość gęsto zaludnionych (inaczej nie byłaby konieczna), a po drugie “bardziej towarzyskich”. No chyba, że bookler chce specjalizować się w rezerwacjach stolików w ekskluzywnych restauracjach, choć wydaje mi się że trafi z tym do dużo węższej grupy docelowej.
Wspomniałem o systemie rekomendacji i rankingach knajp. Faktycznie bookler gromadzi sporo informacji o restauracjach i oprócz standardowych danych teleadresowych oraz typie kuchni podpowie również na jaką okazję dane miejsce nadaje się najlepiej. Pomóc mają także dwa oddzielne rankingi - oceny użytkowników i samego serwisu. Przyznam, że kompletnie nie rozumiem sensu prowadzenia rozdzielonych statystyk tym bardziej, że Bookler przyznaje oceny jedynie nielicznym miejscom (reszta jest pusta).
Tego typu projekty z pewnością różnią się od tradycyjnych startupów skupiających się wyłącznie na aktywności online - tutaj trzeba trochę pochodzić, pozałatwiać i przede wszystkim zadbać o to, by o każdej porze ktoś mógł zrealizować nasze zamówienie. Booklerowi na pewno warto się przyglądać, a ja najbardziej ciekaw jestem w jakim kierunku pójdą twórcy i czy poszerzą katalog o “mniej ekskluzywne” miejsca.
Oceń ten Start-up!


March 24th, 2009 at 11:08 pm
Pośrednik między klientem a usługodawcą? Kłopotliwe dla klienta - ryzykowne dla obu stron. Zamiast rejestracji i wypełniania formularzy łatwiej jest samemu zadzwonić i mieć pewność. Oraz z regulaminu: “[serwis}] nie ponosi odpiewedzialności za [...] ani za niewykonanie przedmiotu rezerwacji przez Usługodawcę.” :) Kto sobie pozwoli na takie rozmycie odpowiedzialności? Dzwonię do kierownika lokalu, to wiem z kim rozmawiam, a jakie zobowiązania ma lokal względem tego serwisu?
March 25th, 2009 at 12:08 pm
popieram przedmówcę… bardziej potraktuje taki serwis jako czysta informacja o restauracjach, a nie jako narzędzie do rezerwacji. Wolę mieć pewność i zarezerwować bezpośrednio w restauracji, a te zapisy w regulaminie faktycznie odstaszajace. Ciekawy jestem jak wygląda model biznesowy tego startup’a… Może są takim swojego rodzaju “naganiaczem” i dostają X % od rachunku klienta, który został od nich przysłany. Wykonanie bardzo ładne
April 16th, 2009 at 11:09 am
Moim zdaniem jest to bardzo dobry pomysł na to, aby skupić w jednym miejscu osoby dosyć regularnie jedzących w restauracjach i zainteresowanych codzienną odmianą w jadłospisie.
Jako osoba, która dużą cześć swojego czasu przebywam w Krakowie, dlatego bardzo chętnie ich wypróbuję. Cenię sobie czas a poszukiwanie dobrej restauracji w której można przyzwoicie się pożywić za pomocą Google, wymaga jedna zainwestowania trochę czasu :)
Uważam również, że dobrym pomysłem byłoby, jak napisał Dominik roszczenie ich oferty o kluby i puby. Możliwe jednak, że było to sprzeczne z wizerunkiem, jaki chcą stworzyć. Zajęli pewną niszę i w niej zamierzają się rozwijać.
October 28th, 2009 at 10:09 am
Moim zdaniem bardzo fajny pomysł, dużo informacji o restauracjach i możliwość rezerwacji stolika.
November 6th, 2009 at 8:21 am
i dla tych, którzy chcą byc mile zaskoczeni ;)